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購物條款與會員權益說明
 iKE 宜 克 購 物 中 心  電子商務約定條款與會員權益說明

 

歡迎您在iKE宜克購物中心進行消費;請您務必詳細閱讀以下約定條款與會員權益:


本約定條款適用於
本約定條款的目的,是為了保護iKE宜克購物中心以及您的利益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在iKE宜克購物中心進行訂購、付款、消費或進行相關行為,就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。



一、個人資料安全
1. 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在加入成為會員或訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知

iKE宜克購物中心客服進行變更。

2. 對於您所留存的資料,iKE宜克購物中心除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。

3. 在下列情況下,iKE宜克購物中心查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:

※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;
※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款;
※ 為維護iKE宜克購物中心系統的正常運作及安全;
※ 為保護iKE宜克購物中心其他使用者或第三人的合法權益。


4. 您必須自行妥善保管、使用您的會員帳號及密碼,不得以出借或其他任何方式或名義提供或洩露予任何第三人;基於網路特性,所有使用您的會員帳號和密碼存取或進入本系統後的行為,都視為您自己的行為。

二、線上訂購

1. 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立

iKE宜克購物中心保留是否接受您的訂單的權利(例如拒絕無效VIP會員之訂單)。如果iKE宜克購物中心確認交易條件無誤、付款完成、而且仍有存貨,iKE宜克購物中心會直接通知配合廠商出貨,不另行通知,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。

2. 您完成ATM轉帳匯款,不代表交易已經完成或契約已經成立,iKE宜克購物中心保留是否接受您的訂單的權利。如果iKE宜克購物中心確認交易條件無誤、付款完成、而且仍有存貨,iKE宜克購物中心會直接通知配合廠商出貨,不另行通知,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供或有iKE宜克購物中心無法接受訂單之情形,iKE宜克購物中心主動通知修改出貨日期或為您辦理退款至購物金帳戶

3. 您了解並同意,雖然iKE宜克購物中心會盡力維護相關資料的正確性,但iKE宜克購物中心不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品或服務的規格、圖片或說明有誤,仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤:

※若標示價格比正確價格高iKE宜克購物中心只會向您收取較低的正確價格
※若標示價格比正確價格低iKE宜克購物中心保留修正或事後取消訂單的權利

4 所有標示為「建議售價」、「零售價」或類似語意的價格,都只是原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者所建議的售價、一般性的標價、或一般性的評估價格,不代表任何特定區域、商家、或特定時間的實際成交價格。

5. 您所訂購的所有商品或服務,關於其品質、保固及售後服務等,都是由各該商品或服務的原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者,依照其所制定的條件,負責對您提供品質承諾、保固及售後服務等,但iKE宜克購物中心承諾盡力協助您解決關於因為線上消費所產生的疑問或爭議。

6. 您一旦在iKE宜克購物中心完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即上線修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。如會員惡意取消訂單,iKE宜克購物中心得依本條款規定予以註銷、終止會員資格,並視情節輕重予以提告

7. 您所訂購的商品或服務,若經配送無法送達、且經無法聯繫超過三天者,或付款後要求取消訂單,iKE宜克購物中心取消該筆訂單,並扣除運費(如未出貨免扣)、取消訂單處理費(總付款金額10%)後,將款項撥入會員折扣金帳戶

8. 您在iKE宜克購物中心所進行的所有線上消費,都以iKE宜克購物中心電腦系統所自動紀錄的電子交易資料為準,如有糾紛,並以該電子交易資料為認定標準。如果您發現交易資料不正確,應立即通知iKE宜克購物中心

10.iKE宜克購物中心}網站內可能包含許多連結,這些被連結網站或網頁上的所有資訊,都是由被連結網站所提供,iKE宜克購物中心不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。


11.iKE宜克購物中心僅限VIP會員選購,結帳前請務必登入會員帳戶。如您尚未成為會員,請依網站指示完成會員註冊程序。購買VIP會員成為VIP會員,還能享有會員專屬好禮、優惠價等會員權益。


12.訂單建議單筆消費滿1000元(含)以上,合併購買其他商品,例如透過加價購、組合購(該區商品較原售價便宜)以節省運費(單筆消費滿3000元以上免運費)。

三、關於退貨退款

1. iKE宜克購物中心於出貨前均會拆封查驗商品是否正常、配件是否完好,並搭配專屬錄影檔案佐證如果您所訂購的商品仍有瑕疵,商品退回後且經iKE宜克購物中心查證實為查驗疏失,iKE宜克購物中心得全額將款項退回至會員購物金帳戶內(退回商品須符合本條款第三條第三項之必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料的完整性)。

2. 您在iKE宜克購物中心所訂購的商品,都可以在14天鑑賞期內(含)要求退貨退款;但是,下列商品不在此限

※以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包括且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
※可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
※性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包括且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
※依照您所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
※為完成交付,需要您另外提供除單純收受以外的協力之商品,包括且不限於完成相關登記或過戶等。
※報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
※依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
※其他公告無法退換貨之商品。


3. 您於14天鑑賞期內(含)所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料的完整性,如果有實體發票,並應連同發票一併退回;否則,iKE宜克購物中心收取復原費用(如包裝成本),如商品已不敷使用、嚴重無法復原或髒汙、缺件等情事iKE宜克購物中心得拒絕您的退貨退款要求。

四、系統安全

1. 本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性;如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知iKE宜克購物中心

2. 本系統會定期備份資料,但是除非本系統有故意或重大過失,本系統不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責


五、會員權益


1.完成會員註冊程序後,請至註冊信箱收取認證E-mail,完成認證後至顧客中心填妥正確且詳細個人資料。並完成升級VIP會員,請於網頁左上方產品目錄選擇VIP會籍專區,選擇欲購買之VIP會籍商品,完成付款後請務必回傳匯款帳號後五碼與匯款時間,以利iKE宜克購物中心完成開通作業。
 

2.非VIP會員下單之訂單將於24小時內自動轉為無效(如已付款,款項將扣除銀行手續費後退還至會員帳戶),亦無法享有該級別會員權益與福利。


3.VIP會員權益說明:

必備條件:完成正確之會員註冊程序,且會員資格有效,並購買且成功開通VIP會籍(90天、180天、365天)

專屬福利:可使用VIP會員價iKE宜克購物中心全館購物,享有會員生日優惠(限時破盤日、隨機贈送不等金額之購物金、活動優惠、購物%數回饋),每月可參加乙次拿好禮抽抽樂活動,還有基本會員福利(首購送好禮、超值加價購、組合超值購、參與指定之不定期特惠活動)。

 

4.VIP會籍有效期限分為90天180天365天最少須購買90天到期前10天iKE宜克購物中心將會通知續約,如到期仍未續約,將取消VIP會員資格,請前往VIP專區購買VIP會員。


5.遭停權之會員帳號視同契約無效,得放棄一切權利,無論復權與否,均不得要求退還殘餘之VIP會籍天數,亦不得要求兌換現金或商品


6.遭停權之會員帳號,將無法進行任何購物行為與參加活動。
 


六、會員規範

帳號停權、終止會員資格處分
以下情事將使會員帳號暫時停權、永久終止,並得合併、疊加懲處

1.因訂單送出後經多次提醒仍未繳款長達三天,由iKE宜克購物中心取消訂單,30天內累計達三次者,停權30天。

 

2.於鑑賞期內要求退換貨,30天內累計達十次,惡意造成iKE宜克購物中心困擾者,停權30天。

 

3.以惡意程式、軟體,或其他破壞公平原則之方式參與活動、入侵iKE宜克購物中心網站系統、竄改會員層級與其他電磁紀錄或資料,嚴重影響iKE宜克購物中心營運、破壞公平公正原則者,永久終止會員帳號與其一切權益,並依法提出告訴。

 

4.不實指控、不當留言、惡意毀謗致iKE宜克購物中心名譽受損,或於留言板惡意中傷他人,永久終止其帳號並停止其一切權益,並依法提出告訴

 

5.收到商品後蓄意破壞商品致瑕疵、缺件、髒污,企圖製造iKE宜克購物中心為落實出貨查驗之假象,誤導他人致iKE宜克購物中心名譽受損,或以此為由要求退換貨者,經查屬實將永久終止其帳號與一切權益,並依法提告。

 

6.傳送偽造之匯款資料、對話紀錄等不實資訊,企圖使iKE宜克購物中心陷入錯誤者,永久終止其帳號與一切權益,並依法提告

 

7.冒用他人會員身分,經查屬實者,如有會員資格將永久註銷,並自行負擔法律責任。

 

七、約定條款的修改

1. 除本約定條款外,您也必須應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。

2. iKE宜克購物中心保留隨時修改本約定條款的權利,修改後的約定條款將公佈在網站上,不另外個別通知。如果您繼續在iKE宜克購物中心進行線上訂購,就表示您已經了解、並同意遵守修改後的約定條款。


八、準據法及管轄權

1. 您在iKE宜克購物中心所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款,都以臺灣法令為準據法。

2. 所有因為您在iKE宜克購物中心進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款所發生的糾紛,如果因此而涉訟,都以臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院。